INKACEL es el nuevo OMV que reemplaza a Virgin Mobile Perú

INKACEL es el nuevo OMV que reemplaza a Virgin Mobile Perú

Ayer por la noche Virgin Mobile Perú anunció su salida del mercado Peruano dejando (según ellos) a sus 100 mil clientes en manos de InkaCel quien ha comprado todos los activos que Virgin tenía en el Perú, al tener ya planeada su retirada del País.

Pero quién es InkaCel ?

Inkacel es una compañía relacionada con la telefonía pública filial de la española InfoPyme.

Hoy por la mañana salió una entrevista en Semana Económica con el director de INKACEL el Sr. Bruno Simeone y Carlos Paz 

¿Qué es Inkacel y por qué han adquirido Virgin Mobile?

Bruno Simeone (BS): Nosotros venimos del sector de la telefonía pública, que está en el segmento de la población en la base de la pirámide, el sector D y E. Como sabemos, la telefonía pública tiende a desaparecer, así que tenemos que evolucionar. Dentro de esa evolución, lo que desplaza a la telefonía pública es el negocio de la telefonía móvil. Creemos que nuestro siguiente paso es montar un OMV dirigido al nicho de usuarios de teléfonos públicos.

En su momento, Virgin negociaba la licencia de operación. ¿Por qué fue cambiando la transacción?

Carlos Paz (CP): Nos enteramos que Virgin se quería ir, y que estaba buscando a alguien para adquirir la empresa con activos y pasivos. Así que hemos adquirido la empresa. En vez de llegar, y establecer una negociación con un operador de red [como Telefónica], hemos adquirido una empresa con todos sus contratos con el operador de red y acuerdos con el Osiptel.

¿Por qué dirigirse al sector D y E?

BS: Entendemos que la estrategia de Virgin no tuvo el éxito que quería, pues entró a competir donde ya estaban todos los principales operadores tratando de captar clientes. Nuestro modelo de negocio no es competir donde ya están todos. Nosotros vamos a ir con una propuesta de valor al nicho de clientes de bajos recursos a través recargas de baja denominación o microrecargas.

¿Qué son las microrecargas, y cómo comercializarán ese servicio?

BS: El usuario de teléfono público ya tiene un móvil, pero no hace recargas porque le sale más barato usar el teléfono público. Usan el móvil como agenda, por ejemplo.

CP: Vamos a instalar puntos de autorecarga. Estamos definiendo el benchmark del mercado para ver dónde seremos competitivos con recargas desde S/.1. Las OMV son un negocio de nicho, así que hay definirlo, y el nicho que conocemos es el usuario de telefonía pública. Tú y yo no vivimos al día, pero hay personas que sí. Forzarlas a hacer una recarga de tres o cinco soles significa que no tendrán acceso a otro tipo de consumo. Favorecer que por S/.1 tenga un tipo de servicio es acortar la brecha digital.

¿Cómo harán con los clientes de Virgin Mobile, si no están dentro del perfil?

CP: Estamos buscando tener dos marcas. Esa es una conversación que tendremos con el Osiptel. Una, para el nicho que vemos, y otra para el segmento [actual] de Virgin Mobile. La empresa será Inkacel, con una marca del mismo nombre para el segmento D y E, y luego habrá otra marca que está por definirse para el nicho de Virgin Mobile. Los clientes mantendrán los mismos servicios y condiciones que contrataron.

¿En cuánto han estimado el mercado potencial al que se dirigirán?

BS: El universo prepago es 80% de los usuarios; de eso, el sector D y E es 50%, entre 10 y 13 millones de personas. Estamos aspirando a llegar a entre un 3% y 5% de ese segmento.

¿Cuándo comenzarían operaciones como Inkacel?

BS: Estimo que partir de octubre, pues estamos en el proceso de cambio de denominación social y re-brandeo de las tarjetas SIM. La idea es que antes de fin de año salgamos con ambas marcas.

Ya que están en otros países, ¿este ingreso como OMV lo están haciendo sólo en el Perú?

BS: Este es un proyecto regional que se está lanzando en Chile, México y en Ecuador, con marcas distintas, pero siempre enfocado en ese segmento [D y E] de la población. Lo que nos diferenciará serán las microrecargas. Los operadores de red quieren subir la recarga en el segmento prepago, y te regalan muchas cosas, pero finalmente nada es gratuito. Lo que queremos es bajar la denominación de la recarga para dar el servicio justo y necesario, no que gastes un dinero que probablemente no uses en su totalidad.

¿Cuánto les ha costado la compra de Virgin y cuánto invertirán?

CP: Los términos de la compra-venta son confidenciales. Pero nuestra inversión para los próximos dos años rondará entre US$3 y US$5 millones, que incluye la compra de la compañía y todo lo que necesitamos para el despliegue de la operación, incluida captación de clientes. En función de cómo se desarrolle el plan de negocio, que es a cinco años, iremos viendo [cuánto más invertir].

Semana Económica