¿Cómo lograr una negociación exitosa con personas especialmente difíciles?
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- Especialista internacional en negociación compartió importantes consejos a empresarios para lograr negociaciones exitosas
Lunes, 22 de mayo.- Entel Talk, tiene como objetivo darles a los empresarios herramientas para que puedan tomar decisiones de manera más ágil y no perder oportunidades para hacer crecer su negocio.
Esta vez, contamos con la presencia del expositor internacional, José Ignacio Tobón, especialista en negociación, quien dictó la charla: ¿Cómo negociar con gente difícil? en la que compartió sus conocimientos y experiencias en este tema, tan trascendente para toda persona de negocios.
Durante el evento, el especialista identificó los 4 errores más comunes en las negociaciones:
1.- No planear de forma estructurada la negociación: Para que una negociación sea exitosa y logre un mejor trato o mayor rentabilidad es necesaria una preparación previa. De ser posible de manera escrita, simulando las diferentes posibilidades para lograr más de una respuesta correcta a todo tipo de situaciones.
2.- Anclarse indebidamente en posiciones: Cerrarse a posibles soluciones por no ceder dándole más importancia a la forma de la negociación que al fondo no permite llegar a un acuerdo y lleva la discusión a un callejón sin salida.
3.- No saber manejar el valor: Esto quiere decir que no conocemos lo que valemos realmente y cedemos a las exigencias de las personas con las que negociamos.
4.- Temerle al conflicto: No decir lo que se piensa o sentar una posición propia por temor a un posible enfrentamiento es uno de los mayores errores al momento de negociar. Esta deficiencia es común en cualquier contexto de nuestras vidas, pues existe gente que por temor al conflicto es infeliz y pierde mejores oportunidades. Es igual en los negocios: el temor a perder una cuenta o cliente podría impedir la búsqueda de un mejor acuerdo y ganar más dinero.
Uno de los consejos más importantes que José Ignacio Tobón dejó, fue la importancia de conocer cómo piensa una persona antes de entrar en una negociación con ella. Esta habilidad es de vital importancia al momento de tratar con personas de carácter difícil.
José Ignacio Tobón ha entrenado a más de 12 mil personas de 150 empresas alrededor del mundo, además de ser el autor de artículos y best sellers sobre negociación.
La segunda fecha de Entel Talk, evento dedicado a las medianas empresas, tendrá como invitado a Carlos Páez, más conocido como “El Sobreviviente de los Andes”, quien contará como sobrevivió 70 días en la cordillera luego de sufrir un accidente aéreo y como las habilidades que lo mantuvieron a él y sus compañeros con vida son útiles en el mundo de los negocios.
